賣身者言﹣推特系列

論非以軟體產品為主要業務既公司，其軟體產品能夠成功的話可以話係奇蹟。即使其軟體開發團隊有一個懂得軟體開發既團隊領導，其上頭不懂軟體開發的話，也是搞亂檔攤可期。（即使該上頭是來自資訊科技背景，也不一定懂軟體開發）

軟體開始有太多不可見性，對一般人而言，總不會理解「做件睇得下既貨」同「做件出得街既貨」以及「做件真係得既貨」，當中的資源增長絕非線性。不合理期待導致不合理計劃及不合理管理的情況下，正是軟體工程課告訴我們的教訓：失敗的軟體開發項目佔多數。

退而講其次，不懂軟體開發的高層能成功聘用一個懂軟體開發的領導就更加困難。就是說，很多人都不甚麼都不懂然後在名聞遐邇的科技公司，憑「識人好過識字」以文盲之身晉升至管理層。一個本身就不懂軟體開發的高層如何分辨那漂亮的覆歴、彷若懸河之口的背後藏著的是一個混飯吃？

簡而言之，這類公司最容易出現的管理層問題不外乎：一是「外行人管內行人」，或是「沒有半個像樣的內行人」。這問題各行各業也會遇上，以軟體開始作為主要業務的也可以遇上，但如果你公司不以軟體為主要業務，或不是開發支援主要業務所用的內部軟體，應是跑不掉的多了。